Die Teuerste Version Eines KI-Produkts Ist Nicht Die Mit Den Meisten Funktionen. Es Ist Die, Die Tatsächlich Weiß, Welche Sie Brauchen.
Premium-Positionierung bei KI-Produkten hat standardmäßig, ziemlich konsistent, auf Mehr gesetzt — mehr Funktionen, mehr Integrationen, mehr dem Nutzer ausgesetzte Fähigkeitsfläche. Das ist eine leicht zu erzählende Geschichte und eine unkomplizierte, auf die man hinbauen kann, und sie behandelt „mehr" als funktional gleichwertig mit „besser", was für diese bestimmte Art von Produkt nicht zuverlässig zutrifft.
Ein Produkt mit einer riesigen Funktionsliste legt die Last, herauszufinden, welche Funktionen tatsächlich zählen, vollständig auf den Nutzer — eine Last, die leicht zu unterschätzen ist, weil die meisten Menschen die meiste Zeit kein klares, artikuliertes Gefühl dafür haben, welche bestimmte Fähigkeit sie zu einem gegebenen Zeitpunkt tatsächlich brauchen, nur ein allgemeines Gefühl, dass etwas helfen sollte.
Die echt premium Version dieser Art von Produkt ist nicht die mit der längsten Funktionsliste. Es ist die, die bereits die schwierigere Arbeit gemacht hat, zu wissen, welche bestimmte Sache diese bestimmte Person jetzt braucht — eine Fähigkeit, die echtes Verständnis der Person erfordert, nicht nur die Breite dessen, wozu das System technisch fähig ist.
Eine Funktionsliste ist relativ billig zu bauen und teuer, an Aufmerksamkeit und Verwirrung, für einen Nutzer gut zu navigieren. Zu wissen, welche Funktion eine bestimmte Person tatsächlich braucht, ohne sie es selbst herausfinden zu lassen, ist die seltenere und teurere Fähigkeit — und es ist die, die tatsächlich die Premium-Positionierung verdient.
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Momar Lissa Ndiaye („MLN") ist Gründer & CEO von weyoga Inc., einer Delaware-Gesellschaft. — weyoga.ai · mln@weyoga.ai