Trois parcours pour lire la réactivité émotionnelle comme phénomène opératif, non comme un défaut à réprimer. Le système nerveux répond avant que la pensée n'arrive — c'est pourquoi ce qui ressemble au contrôle est rarement du contrôle. C'est la vitesse du retour, et la distance qui se referme entre la perturbation et le chemin du retour.
Une interprétation opérative de l'autogouvernance. Ceux qui semblent contrôler leurs émotions ne les contrôlent généralement pas — ils reviennent plus vite.
Une interprétation opérative de la réactivité. Surréagir est rarement un échec de l'intelligence — c'est un problème de temps.
Une interprétation opérative de la haute sensibilité. Le capteur n'est pas le problème — le temps de récupération après la perception l'est.