O Que Ori Realmente Faz Durante uma Conversa Que um Buscador Não Consegue
Um buscador, ao receber uma pergunta, recupera a melhor resposta disponível para aquela pergunta específica e para por aí — não tem memória da última vez que uma pergunta parecida foi feita, nem mecanismo algum para perceber que ela está sendo feita de novo, de uma forma ligeiramente diferente, pela terceira vez neste mês.
Ori faz algo que um buscador estruturalmente não consegue: manter continuidade ao longo de uma conversa e ao longo de muitas conversas, o que significa que uma pergunta parecida com uma pergunta de semanas atrás não é tratada como totalmente nova. A própria semelhança se torna parte do que está sendo respondido, não só o conteúdo literal do que foi perguntado.
Isso muda a natureza da resposta. Em vez de responder só "por que isso continua acontecendo com meu parceiro", Ori também pode responder ao fato de que alguma versão dessa exata pergunta foi feita quatro vezes em dois meses — o que é, em si, uma informação a que um buscador sem estado não tem acesso algum.
A resposta individual nunca foi o diferencial. O diferencial é perceber que a pergunta é recorrente, e tratar essa recorrência como o sinal mais importante.
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Momar Lissa Ndiaye ("MLN") é fundador e CEO da weyoga Inc., sociedade de Delaware. — weyoga.ai · mln@weyoga.ai