ChatGPT Optimise Pour La Meilleure Réponse. Ori Optimise Pour La Bonne Question.
Les outils d'IA conversationnelle généralistes sont optimisés, raisonnablement, pour produire la meilleure réponse possible à n'importe quelle question posée — précise, complète, bien argumentée. C'est un problème réellement difficile et ces outils sont devenus remarquablement bons pour le résoudre. Cela suppose aussi que la question elle-même est la bonne à poser, ce qui est fréquemment faux quand le sujet est le comportement récurrent d'une personne.
Quelqu'un qui demande « comment arrêter d'être si anxieux dans mes relations » a déjà pris une décision diagnostique — que l'anxiété est la cible — avant même que la question ne soit tapée. Un outil optimisé pour la meilleure réponse à cette question précise y répondra bien, et pourrait ne jamais faire émerger le fait que le schéma qui mérite vraiment d'être examiné se trouve une couche en dessous de l'anxiété, une couche que la question telle que posée n'atteint pas.
La fonction d'Ori inclut de remarquer quand la question posée n'est pas tout à fait celle qui aiderait vraiment, et de rediriger vers celle qui est plus utile — sans refuser d'y répondre, mais en traitant la question elle-même comme provisoire plutôt que fixe.
La meilleure réponse à la mauvaise question reste, au final, la mauvaise question — juste répondue avec plus d'assurance. Bien poser la question est une compétence distincte de celle d'y bien répondre, et c'est celle autour de laquelle Ori est construite.
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Momar Lissa Ndiaye (« MLN ») est le fondateur et CEO de weyoga Inc., société du Delaware. — weyoga.ai · mln@weyoga.ai