Pourquoi Est-Ce Que Je Prends Des Décisions Que Je Regrette Ensuite ?
Une décision prise sur le moment et cette même décision revue après coup sont évaluées par deux versions très différentes de la même personne — l'une opérant avec l'information, l'humeur et la pression présentes à ce moment-là, et l'autre opérant avec le recul, le résultat déjà connu et la pression initiale depuis longtemps disparue. Le regret est ce que cette seconde version conclut, et elle conclut depuis une position que la première n'a jamais eue.
Cette asymétrie fait du regret un mauvais guide pour comprendre ce qui a réellement mal tourné. Il est facile, après coup, de voir clairement la meilleure option — mais cette clarté est une fonction du fait de déjà connaître comment les choses se sont déroulées, pas une preuve que la décision initiale a été prise à la légère ou qu'une version plus sage de la même personne aurait choisi différemment dans les mêmes conditions.
Les décisions qui produisent le plus de regret partagent généralement une caractéristique structurelle : elles ont été prises rapidement, sous une forme de pression, par le schéma déjà prêt à répondre — pas par une délibération soigneuse qui a simplement abouti à la mauvaise conclusion. Le regret apparaît plus tard ; le mécanisme réel a fonctionné plus tôt, et a surtout fonctionné seul.
Réduire le regret ne consiste pas vraiment à décider plus soigneusement sur le moment — le moment le permet rarement. Il s'agit de reconnaître, à l'avance, quel schéma a tendance à prendre la décision dans quelles conditions, afin que la décision prise soit moins souvent la réponse rapide et familière, et davantage un véritable choix.
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Momar Lissa Ndiaye (« MLN ») est le fondateur et CEO de weyoga Inc., société du Delaware. — weyoga.ai · mln@weyoga.ai